Location
Payment icons
Κερδίζετε 30%
Χρόνος αποστολής και χρεώσεις:
Χρόνος αποστολής και χρεώσεις:
Συγνώμη, δέν μπορέσαμε να βρούμε επιλογές αποστολής για την τοποθεσία σας. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για αυτό
Συνδεθείτε για να μπορέσουμε να σας ειδοποιήσουμε σχετικά με μια απάντηση
Παρουσίαση
Καθημερινά σπαταλάτε πολύτιμο χρόνο σε διαπραγματεύσεις με άτομα εντός και εκτός της εταιρείας σας, σε επίσημες συναντήσεις, αλλά και σε συζητήσεις με τους συναδέλφους σας. Ο πρακτικός αυτός οδηγός σας επιτρέπει να βελτιώσετε τις διαπραγματευτικές σας ικανότητες, ώστε να γίνετε πιο επικοινωνιακοί και να πετύχετε στην επαγγελματική και κοινωνική σας ζωή.Συγκεκριμένα, σας βοηθά:
- Να καταλάβετε τα κυριότερα είδη διαπραγμάτευσης
- Να προετοιμάζεστε κατάλληλα, ώστε να ολοκληρώνετε τις διαπραγματεύσεις σας με επιτυχία
- Να δημιουργείτε και να διατηρείτε καλές σχέσεις με τους συναδέλφους, τους προμηθευτές και τους πελάτες σας
Η ΜΙΚΡΗ ΣΕΙΡΑ ΤΟΥ ΜΑΝΑΤΖΕΡ δίνει άμεσες λύσεις στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι μάνατζερ.
Κάθε βιβλίο περιέχει πολλά χρήσιμα εργαλεία, αυτοδιαγνωστικά τεστ και παραδείγματα από την πραγματικότητα που βοηθούν να εντοπίσετε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας και να αναπτύξετε τις δεξιότητές σας. Όπου κι αν βρίσκεστε, στο γραφείο, σε σύσκεψη ή σε ταξίδι, οι εύχρηστοι αυτοί οδηγοί σας δίνουν τη δυνατότητα να αντεπεξέλθετε στις απαιτήσεις της δουλειάς σας γρήγορα, άμεσα και αποτελεσματικά. (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)
Περιεχόμενα
Το μήνυμα του συμβούλου: Οι διαπραγματευτικές δεξιότητες θα βοηθήσουν την καριέρα σας
- Επιτυχημένες διαπραγματεύσεις: τα βασικά
Κατηγορίες διαπραγματεύσεων
Υπάρχουν δύο κατηγορίες διαπραγματεύσεων. Οι περισσότερες διαπραγματεύσεις συνδυάζουν στοιχεία και των δύο κατηγοριών
- Επιμεριστική διαπραγμάτευση
- Συνθετική διαπραγμάτευση
- Το δίλημμα του διαπραγματευτή
- Πολυμερείς και πολλαπλών φάσεων διαπραγματεύσεις
Λίγες διαπραγματεύσεις γίνονται μεταξύ δύο ανθρώπων ή ομάδων που κάθονται αντικριστά στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων. Οι περισσότερες περιλαμβάνουν περισσότερες από δύο πλευρές και μερικές φορές γίνονται σε διαφορετικές φάσεις, με την κάθε φάση ν' αφορά συγκεκριμένα ζητήματα
- Διαπραγματεύσεις πολλαπλών φάσεων
- Πολυμερείς διαπραγματεύσεις
- Τέσσερις έννοιες-κλειδιά
Κατανοώντας αυτές τις έννοιες-κλειδιά, θα βρίσκεστε σε καλύτερη θέση την επόμενη φορά που θα κληθείτε να διαπραγματευτείτε
- ΚΕΛΕΠΣΥ: Η καλύτερη εναλλακτική λύση έναντι μιας προσφερόμενης συμφωνίας
- Η τιμή αποχώρησης (reservation price)
- ΖΕΣ: Η ζώνη της εφικτής συμφωνίας
- Δημιουργία αξίας μέσω ανταλλαγών
- Εννιά βήματα προς μια συμφωνία
Αν ακολουθήσετε αυτά τα εννιά βήματα, θα είστε προετοιμασμένοι να εκμεταλλευτείτε όσο καλύτερα μπορείτε την οποιαδήποτε διαπραγμάτευση
Βήμα 1: Καθορίστε ποια αποτελέσματα είναι ικανοποιητικά
Βήμα 2: Εντοπίστε ευκαιρίες για να δημιουργήσετε αξία
Βήμα 3: Καθορίστε την ΚΕΛΕΠΣΥ και την τιμή αποχώρησής σας
Βήμα 4: Βελτιώστε την ΚΕΛΕΠΣΥ σας
Βήμα 5: Προσδιορίστε ποιος έχει την εξουσία
Βήμα 6: Μελετήστε την άλλη πλευρά
Βήμα 7: Προετοιμαστείτε να φανείτε ευέλικτοι στη διαδικασία
Βήμα 8: Συγκεντρώστε αντικειμενικά κριτήρια για να εξασφαλίσετε αμεροληψία
Βήμα 9: Αλλάξτε υπέρ σας τη διαδικασία
- Τακτικές διαπραγμάτευσης
Μόλις φτάσετε στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων, πρέπει να επιλέξετε και να εφαρμόσετε τακτικές που θα σας βοηθήσουν να πετύχετε τους στόχους σας
- Τακτικές για μια καλή αρχή
- Τακτικές για επιμεριστικές διαπραγματεύσεις
- Τακτικές για συνθετικές διαπραγματεύσεις
- Η διατύπωση της λύσης
- Συνεχόμενη αξιολόγηση
- Εμπόδια στη συμφωνία
Οι ανθρώπινες αδυναμίες, όπως είναι η αλαζονεία, η ανυπομονησία, η ισχυρογνωμοσύνη, ή η άγνοια των γεγονότων, μπορούν να παρεμβληθούν ανάμεσα στους διαπραγματευτές και στη συμφωνία. Πρέπει να κατανοήσετε τα συνηθισμένα εμπόδια για μια συμφωνία και να γνωρίζετε πώς να τα ξεπερνάτε
- Ανυποχώρητοι διαπραγματευτές
- Έλλειψη εμπιστοσύνης
- Πιθανοί υπονομευτές
- Διαφορές φύλου και κουλτούρας
- Προβλήματα επικοινωνίας
- Γνωστικές παγίδες
Η διαπραγμάτευση έχει ένα κοινό με το τένις: συχνά ο νικητής είναι αυτός που κάνει τα λιγότερα λάθη. Μόλις καταλάβετε τα βασικά είδη των γνωστικών παγίδων, θα είστε προετοιμασμένοι να τις αποφύγετε
- Παράλογη κλιμάκωση
- Φατριαστική αντίληψη
- Εξωφρενικές προσδοκίες
- Υπερβολική αυτοπεποίθηση
- Ανεξέλεγκτα συναισθήματα
- Οι δεξιότητες των αποτελεσματικών διαπραγματευτών
Τι κάνει ένα διαπραγματευτή αποτελεσματικό; Αυτό το κεφάλαιο περιγράφει δεξιότητες τις οποίες μπορείτε να μάθετε και ν' ακονίσετε με την εξάσκηση
- Συμβουλές και εργαλεία
- Εργαλεία για επιτυχημένες διαπραγματεύσεις
Ερωτηματολόγια που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να έχετε έναν οδηγό στις προετοιμασίες και στις διαπραγματευτικές συνεδρίες
- Προχωρήστε σε αυτοδιαγνωστικό έλεγχο
Μια χρήσιμη ανασκόπηση των εννοιών που παρουσιάστηκαν σ' αυτόν τον οδηγό. Κάντε το τεστ πριν κι αφού διαβάσετε τον οδηγό, για να δείτε πόσα μάθατε
- Απαντήσεις στις ερωτήσεις του τεστ
- Συχνές ερωτήσεις
Ψάξτε εδώ για απαντήσεις και πρακτικές συμβουλές για να ξεπερνάτε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα στη διαπραγμάτευση
- Όροι - κλειδιά
Κάθε τομέας έχει μια ειδική ορολογία. Το ίδιο κι η τέχνη της διαπραγμάτευσης. Διαβάστε αυτό τον κατάλογο για να μάθετε τη γλώσσα των διαπραγματευτών
- Για να μάθετε περισσότερα
[...]
Κατάσταση Βιβλίου :
Καινούριο
Συγγραφέας:
-
Εκδότης :
ΚΡΙΤΙΚΗ
ISBN:
ISBN: 9789602185568
Αριθμός Σελίδων :
ΣΕΛΙΔΕΣ: 120
Ημερομηνία έκδοσης:
2008
Διαστάσεις:
21x14
Τύπος Βιβλίου: :
ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ