ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Δοκιμάστε να πείσετε, όχι να πουλήσετε
ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ
Θέση: Ορίζοντας το πλαίσιο για την επιρροή
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ
Δώστε προτεραιότητα στη διαθεσιμότητα και όχι στην παραγωγικότητα
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΥΤΕΡΟ
Χτίστε εμπιστοσύνη με κάθε τρόπο
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΡΙΤΟ
Δώστε προσοχή στα μικρά πράγματα
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΕΤΑΡΤΟ
Το παράδειγμα του σολομού
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΕΜΠΤΟ
Χρησιμοποιήστε γλώσσα που υποδηλώνει αξία
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΚΤΟ
Μιλήστε περιγράφοντας την ιδέα
ΜΕΡΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ
Διερεύνηση: Διευκολύνοντας νέους τρόπους σκέψης
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΒΔΟΜΟ
Ανακαλύψτε τα τέσσερα μέρη της ανθρώπινης σκέψης που οδηγούν στην επιρροή
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΟΓΔΟΟ
Αναπτύξτε την τέχνη του συντονισμού της κουβέντας
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΝΑΤΟ
Κάντε συχνές περιλήψεις
ΜΕΡΟΣ ΤΡΙΤΟ
Πρόταση: Ενημερώστε για τις ιδέες σας
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΚΑΤΟ
Εξηγήστε με τρόπο που να αγγίζει τους συνομιλητές σας
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΝΔΕΚΑΤΟ
Σημασία δεν έχει μόνο τι λες, αλλά και πώς το λες
ΜΕΡΟΣ ΤΕΤΑΡΤΟ
Πειθώ: Διαχειριστείτε την αντίσταση και την ένταση
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΩΔΕΚΑΤΟ
Παρουσία χωρίς άγχος
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΚΑΤΟ ΤΡΙΤΟ
Ανταποκριθείτε αντί να αντιδράσετε
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΚΑΤΟ ΤΕΤΑΡΤΟ
Πώς να πείθετε αξιοποιώντας την αντίσταση
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΚΑΤΟ ΠΕΜΠΤΟ
Αναλογιστείτε ποιον προσπαθείτε να αλλάξετε
ΜΕΡΟΣ ΠΕΜΠΤΟ
Εδραιώνοντας την ηγεσία με επιρροή
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΚΑΤΟ ΕΚΤΟ
Καθοδήγηση για βελτιωμένες επιδόσεις
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΚΑΤΟ ΕΒΔΟΜΟ
Ενισχύοντας πρότυπο σκέψης και επικοινωνίας
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΚΑΤΟ ΟΓΔΟΟ
Η κουλτούρα της επιρροής
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΚΑΤΟ ΕΝΑΤΟ
Συμπεράσματα για την ηγεσία με επιρροή
Ευχαριστίες